منصة Green التعليمية
سياسة الاسترجاع
تعرف على ضوابط استرجاع قيمة الدورات والخدمات الرقمية في منصة Green التعليمية.
1المقدمة
نحرص في منصة Green التعليمية على تقديم تجربة تعليمية واضحة ومنظمة. توضح هذه الصفحة سياسة الاسترجاع والإلغاء المتعلقة بالدورات والخدمات والمواد التعليمية الرقمية.
2نطاق السياسة
- الدورات التعليمية التي يتم التسجيل فيها من خلال الموقع.
- الخدمات والمواد التعليمية الرقمية المتاحة داخل المنصة.
3سياسة الاسترجاع
يحق للطالب استرجاع 50% من قيمة الدورة خلال مدة أقصاها 15 يومًا من تاريخ الحجز.
بعد مرور 15 يومًا من تاريخ الحجز، لا يحق للطالب المطالبة باسترداد قيمة الدورة.
يتم تنفيذ عملية الاسترجاع وفق طريقة الدفع المستخدمة والإجراءات المعتمدة لدى المنصة.